English
Spacer Gemba
Jak sprawdzić czy coś rzeczywiście działa? Siedząc wygodnie w biurowym fotelu, zza biurka takich rzeczy nie sprawdzimy. Tak jak lekarze codziennie wykonują obchód lekarski, odwiedzają każdą salę chorych, rozmawiają z pacjentami tak TY jako osoba zarządzająca w placówce, kierująca zespołem powinna być „na miejscu” tam gdzie dzieje się proces, gdzie…
Analiza problemu 8D – darmowy formularz
Co to jest analiza problemu metodą 8D? Jest to technika rozwiązywania problemu stworzona przez Departament Obrony Stanów Zjednoczonych w latach 80′ XX wieku. Metoda została entuzjastycznie przyjęta przez przemysł motoryzacyjny i została rozpowszechniona przez Forda. Z łatwością korzystają z tej metody placówki medyczne. Analiza problemu opiera się na 8 krokach,…
Bezpieczeństwo procesów klinicznych
26 -27 listopada 2015 r odbyło się jubileuszowe X Ogólnopolskie Forum Ochrony Zdrowia w Katowicach. Niektórzy z Państwa mieli okazję nas spotkać i uczestniczyć w wykładzie dotyczącym bezpieczeństwa procesów klinicznych. Mówiłyśmy jak określić proces kliniczny (jego początek i koniec), jak znaleźć i oszacować ryzyko kliniczne w procesach oraz jak te…
Spotkasz nas na X Ogólnopolskim Forum Ochrony Zdrowia w Katowicach, 26-27.11
Zapraszamy wszystkich zainteresowanych zarządzaniem procesami klinicznymi, bezpieczeństwem procesów klinicznych na wykład dnia 27.11.2015 o godz.10:00. Bezpieczeństwo procesów to nie tylko stosowanie odpowiedniego sprzętu i praca z wykwalifikowaną kadrą medyczną, to również sposób zarządzania, zbieranie i analiza danych, dzięki którym wystąpienie ryzyka można zmniejszyć lub całkowicie wyeliminować. Na spotkaniu dowiecie się…
Szkolenie na auditora wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001
SZKOLENIE NA AUDITORA WEWNĘTRZNEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ ISO 9001:2009 Szkolenie dla wszystkich zainteresowanych SZJ odbędzie się 12.09.2015 w godzinach: 9:00-17:00. Miejsce szkolenia to Szczecinek. Cena szkolenia to 200 zł brutto. Zapisy na: school@annawruk.com.pl do 11.09.2015, godz.15:00. Ilość miejsc ograniczona! Szczegółowe informacje zostaną przesłane po zapisie.
Zarządzanie wizualne w szpitalu (ASQ case study)
Zarządzanie wizualne to bardzo przydatne narzędzie w celu uporządkowania przestrzeni, wykorzystując znaki wizualne. Pozwala na sprawny przebieg procesu i sygnalizowanie o pewnych etapach w procesie, odchyleniach w procesie, błędach, w celu szybkiej reakcji. Przykładem stosowania mogą być zarówno znaki poziome informujące o miejscu przeznaczenia danego urządzenia lub granice (taśma) wyznaczenia…
Wdrożenie elektronicznej dokumentacji medycznej
Wdrożenie elektronicznej dokumentacji medycznej – przygotowanie. Wymagania związane z wdrożeniem elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM) od kilku lat są w Polskich szpitalach wyzwaniem. Okazuje się, że pomiędzy oferowanym podczas reklamy oprogramowania tabletem i jego użytkowaniem a punktem, w którym jest poszukujący oprogramowania jest przepaść. Dla zobrazowania: kiedy widzisz lekarza wykorzystującego tablet do…
O Lean-hospitals
Lean Hospitals – lean helathcare jest filozofią szczupłego zarządzania, która wywodzi się z lean manufacturing i lean management. To skuteczne podejście do szeroko rozumianego zarządzania procesami klinicznymi. Filozofię stosowano początkowo w procesach produkcyjnych, dziś jest ona stosowana również w usługach w tym w branży medycznej. Technika ta nosi miano lean…
Jakość w medycynie to nie wszystko!
Skupiając się na temacie zarządzania procesami klinicznymi systemy zarządzania jakością mogą nie wystarczyć, by efektywnie prowadzić placówkę medyczną, utrzymując przy tym wysoki poziom jakości. Coraz większa świadomość menedżerów i pracowników wymusza wprowadzanie pozytywnych zmian w sposobie przewodzenia. Doświadczony zespół powinien być również zaangażowany w procesy świadczenia usług. Lean hospitals i…
Co to jest lean-hospitals?
Jest to filozofia zarządzania procesami klinicznymi mającymi na celu usprawnienie procesów, redukcję kosztów i zwiększenie efektywności. Celem jest poprawa bezpieczeństwa pacjentów i zwiększenie poziomu jakości oferowanych usług poprzez stosowanie prostych technik i współpracy personelu. Filozofia bazuje na lean manufacturing wykorzystywanej przez Toyotę jako prekursora techniki. Jeśli chcesz wiedzieć więcej napisz…